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展覽現(xiàn)場安保組織指揮應注意的三個環(huán)節(jié)

發(fā)布日期:2015-06-17     瀏覽:2065

  1.組織指揮的權威性
  (1)權威性實現(xiàn)的條件一一“崗位權力”的認同。展覽設計活動中,一旦發(fā)生突發(fā)事件,現(xiàn)場安保工作的指揮者需要有一個良好的決策環(huán)境,即能拿到“尚方寶劍”,得到指揮授權,他們所享有的這種權力且稱之為“崗位權力”。對各級指揮者“崗位權力”的授予往往與本人行政職務無關,此時現(xiàn)場指揮者的權力已不是他的“崗位權力”而是上級授予的“崗位權力”。指揮者是否具有權威性,關鍵是能否獲得“崗位權力”,這種權力是否具有制度保障并能夠得到認同是確立指揮者是否具有權威性的重要標志。
  (2)權威性實現(xiàn)的途徑一一非程序化決策。展覽活動安保工作的特點,決定了指揮機構(gòu)必須具有權威性。實現(xiàn)指揮機構(gòu)的權威性,非程序化的決策模式發(fā)揮重要作用。所謂非程序化決策即現(xiàn)場指揮人員對決策程序中的步驟進行簡化,根據(jù)現(xiàn)場實際情況進行決策并做出指令。在展覽活動安保工作中,尤其是發(fā)生突發(fā)事件時,非程序化決策減少了決策環(huán)節(jié),縮短了決策時間,提高了決策效率,從而體現(xiàn)出現(xiàn)場指揮人員的權威。
  2.組織指揮的果斷性
  安保工作的果斷性其實質(zhì)是展覽活動中的風險性要求指揮人員的決策必須及時果斷,關鍵時刻能夠轉(zhuǎn)險為夷。指揮人員一定要科學分析各種可能面臨的不安全因素,準確作出決策。在展覽設計活動安保工作中,情況的多變性和指揮的時效性都不允許過多考慮,因此指揮人員要善于隨機應變,果斷指揮。指揮者在指揮中能否做到果斷,取決于兩方面因素:一是指揮者要掌握全面準確的信息二是指揮者必須具備較強的觀察、分析、判斷能力和良好的心理素質(zhì)。展覽活動中,指揮者面對紛繁復雜的情況,能否做出正確果斷的指揮,需要指揮者具有敏銳的觀察力和分析判斷力以及良好的心理素質(zhì),關鍵時刻能夠沉著、冷靜。
  3.減少指揮層級
  展覽活動安保工作往往是分層次進行指揮,通常情況下,分為總指揮和部門指揮??傊笓]統(tǒng)籌規(guī)劃,從宏觀上進行全面控制或掌握情況;部門指揮又稱具體指揮,根據(jù)總指揮的統(tǒng)一部署或指令,結(jié)合具體實際進行實施性指揮。在展覽活動中,指揮一般是按層級進行,不得越級指揮,避免發(fā)生指揮混亂。但從實戰(zhàn)來看,展覽設計活動安保工作應盡量減少指揮層,設置的指揮層越多,越容易造成責任的泛化或缺位,在責任上產(chǎn)生相互依賴心理,結(jié)果可能出現(xiàn)指揮責任的真空地帶。

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